Call Center Atc Y Soporte // Multiskill // Turno Completo …, Monterrey

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Monterrey, México
Publicado: ayer
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Descripción

Operador de Call Center – Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico)Principales funcionesAtender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.Jornada laboral (Lunes a Domingo)Horario: 8am a 4pmDescanso: RotativoOfrecemos:Sueldo base $11,292BonosCapacitación pagadaOportunidad de crecimientoRequisitosExperiencia mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte). Manejo básico de computadora y agilidad en captura.Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.Disponibilidad para trabajar en turno vespertino*Nota: No haber laborado para Grupo Salinas. Ni tener adeudos con Banco Azteca*Zona de Trabajo:Av. Simón Bolívar ****, Mitras Centro, ***** Monterrey, N.L #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5vbdyu

Información clave

Nombre de la empresa

Grupo Nach
Nombre de la vacante

Call Center Atc Y Soporte // Multiskill // Turno Completo // Matutino (Monterrey)

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