Analista de Soporte Ti y ERP Netsuite (Alamos)

**Analista de Soporte TI y ERP NetSuite** **Mesa de Ayuda (Soporte Técnico)** Estamos en búsqueda de un profesional para integrarse a nuestro equipo como **Mesa de Ayuda**, responsable de brindar soporte técnico a usuarios, dar seguimiento a incidencias y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos de la empresa. **Requisitos**:
- Experiência mínima de **2 años** en puesto similar (Mesa de Ayuda / Help Desk / Soporte Técnico).
- Manejo óptimo de **ERP NetSuite** (administración, soporte a usuarios, resolución de incidencias).
- Experiência en **mantenimiento preventivo y correctivo** de equipos de cómputo (PC).
- Soporte y configuración de dispositivos **Android e iOS**.
- Conocimientos básicos de redes, instalación de software y respaldo de información.
- Excelente actitud de servicio y atención al usuario. **Funciones principales**:
- Atención y seguimiento de tickets de soporte.
- Soporte técnico presencial y remoto.
- Configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y dispositivos móviles.
- Apoyo en la administración y soporte del ERP NetSuite.
- Documentación de incidencias y soluciones. **Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley. Sueldo mensual inicial $ 12 mil pesos
- Estabilidad laboral. Vales de despensa
- Oportunidad de crecimiento. Capacitación constante
- Destacado ambiente de trabajo.
- Ubicación Ciudad de México
- Modalidad Presencial. Cincuenta y cinco treinta y cuatro cero cero veintiuno setenta y siete Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tvyyz