Representante de Servicio Al Cliente (Tulipanes II)

**Solar Center solicita Representante de Atención a clientes**: **Requisitos**:
- Bachillerato general o técnico (Terminado)
- Experiência mínimo 1 año en atención a clientes
- Facilidad de palabra **Descripción de Actividades**:
- Atención a clientes en el seguimiento de los envió de mercancías para que lleguen en tiempo y condiciones convenidas, atender las dudas y necesidades de los clientes.
- Ser el enlace entre el cliente y las áreas correspondientes para reportar las incidencias sobre los envíos de mercancías.
- Investigar el origen de la incidencia para poder realizar el seguimiento du dar solución a la misma con las áreas involucradas. Realizar los tramites ante la aseguradora de los productos
- Remitir las quejas y solicitudes de servicio técnico no resueltas.
- Captura de datos de clientes en CRM y ACD, actualizar información.
- Sistema ERP Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000.00
- $10,000.00 al mes Ventajas:
- Vales de despensa Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tfu3c