Supervisor De Call Center Pachuca De Soto, Pachuca de Soto

Entrenar y asignar a nuevos Agentes del Centro de llamadas según sea necesario para cumplir con las cuotas.

Proporcionar entrenamiento y asistencia a los agentes del centro de llamadas de forma continua

Procesar informes semanales de clientes potenciales para presentarlos a la gerencia

Supervisar y asegurar la resolución de conflictos entre asociados y clientes

Asegurar que todos los empleados sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operaciones del centro de llamadas.

Desarrollar presentaciones y charlas para motivar y educar a los agentes del centro de llamadas

Comunicar las metas de la compañía a los asociados para que cada empleado entienda su papel.

Realizar encuestas periódicas a clientes y clientes potenciales para asegurar el control de calidad.

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8,
- $13, al mes

Ventajas:

Aumentos salariales

Estacionamiento de la empresa

Horarios flexibles

Opción a contrato fijo

Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pago complementario:

Bono de productividad

Bono mensual

Tipo de jornada:

Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

En que Call Center laboraste anterior mente?

Experiência:

Supervisión de personal: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5u4m4y