Agente De Servicio Al Cliente Bilingüe On Site Heroica …, Heroica Puebla de Zaragoza

Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en San Andrés Cholula, Puebla:

Atención al Cliente Bilingüe
- Presencial:

Ubicación: San Andrés Cholula: Resumen del Puesto:

Forma parte de nuestro equipo como Representante Bilingüe y brinda soporte excepcional a nuestros clientes en inglés y español.

Este puesto requiere adaptabilidad para horarios rotativos.

Responsabilidades Fundamental:

Atender solicitudes y consultas de clientes en inglés y español.

Proveer orientación sobre productos y servicios de manera efectiva.

Documentar información y mantener registros detallados en los sistemas internos.

Resolver problemas técnicos básicos y escalar casos complejos a otros equipos.

Cumplir con los estándares de calidad y satisfacción del cliente.

Requisitos:

Habilidad bilingüe: inglés conversacional y español fluido.

Disponibilidad para periodo de capacitación

Flexibilidad para horarios rotativos y turnos nocturnos.

Bachillerato trunco o terminado

Experiência en servicio al cliente deseable (no obligatoria)

Compensación:

Prestaciones superiores a las de ley.

Fondo de ahorro.

Bonos mensuales por desempeño.

Capacitación inicial pagada al 100%.

Modalidad presencial con horarios accesibles.

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Nível de educación deseada:

Media Superior

Nível de experiência deseada:

Nível Inicial

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Call Centers / Telemarketing

Habilidades:

inglés conversacional

empleo bilingüe

call center

customer service

servicio al cliente Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5thtoh