Ejecutivo Telefónico Atención Al Cliente (Heroica Puebla de …, Heroica Puebla de Zaragoza

Oferta de trabajo
- Ejecutivo telefónico Atención al Cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y dinámico, ¡este trabajo es idóneo para ti! Buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestra área de Atención al Cliente y dar un gran servicio telefónico a nuestra base de clientes. El Ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes. Entre las responsabilidades y tareas que tendrá el Ejecutivo telefónico, destacan:
- Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.
- Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.
- Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.
- Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema. Para desempeñar esta función, buscamos a alguien que tenga las siguientes habilidades y conocimientos:
- Excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita. La persona ideal para este puesto debe ser capaz de expresarse de manera clara y precisa.
- Experiência en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.
- Conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como el Excel y el manejo de CRM. Ofrecemos un salario atractivo y un ambiente de trabajo amigable y dinámico. Si crees que esta oferta de trabajo es para ti, envíanos tu CV al 55 ´15 ´10 ´97 ´69 y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista. ¡Te esperamos! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tk6d5