Agente De Atención Al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)

En **Be Water**, buscamos a una **Agente de Atención al Cliente** que sea paciente, empática y capaz de brindar soluciones rápidas y cálidas. Este puesto es clave para la experiência del cliente, ya que estarás en contacto directo con ellos durante y después de su compra. **Responsabilidades**:
- Atender mensajes y llamadas de clientes (WhatsApp, teléfono, correo).
- Registrar y dar seguimiento a pedidos y servicios.
- Canalizar reportes o incidentes al área correspondiente.
- Dar seguimiento postventa para asegurar satisfacción.
- Gestionar solicitudes especiales de forma organizada. **Requisitos**:
- Experiência en atención al cliente (presencial o telefónica).
- Excelente ortografía, redacción y trato.
- Escucha activa, tolerancia y pensamiento resolutivo.
- Manejo de herramientas digitales básicas (Drive, Excel, WhatsApp Web).
- Alta responsabilidad y enfoque en el detalle. **Ofrecemos**:
- Pago quincenal.
- Capacitación constante.
- Cultura centrada en el cliente y el bienestar del equipo. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: $8,******
- $9,****** al mes Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa Pago complementario:
- Bono de productividad Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tltj4