Atención Al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)

**Vacante para la empresa Fuentebuena en Las Ánimas -Puebla, Puebla**:**Objetivo del puesto**: Brindar un servicio de atención a cliente optimizado, con información actualizada, personalizada, ágil y oportuna, soluciones adecuadas, fomentando la confianza y credibilidad en los clientes. **Competencias**:- Servicio a cliente- Proactividad- Trabajo en equipo- Trabajo bajo presión- Comunicación asertiva- Resolución de conflictos- Correcta captura de información**Requisitos**:- Al menos 2 años de experiência en atención a clientes- Disponibilidad de tiempo para trabajar en turnos (matutino y vespertino)- Iniciativa y reponsabilidad**Principales responsabilidades**:- Verificaciones de clientes potenciales.
- Realizar llamadas de bienvenida a los nuevos clientes.
- Atender dudas, solicitudes de clientes, envío de estados de cuenta.
- Realizar cobranza telefónica. **Ofrecemos**:- Cotización 100% IMSS- Prestaciones de ley- Seguro de gastos médicos mayores- Vacaciones a partir del 1er día- Esquema de trabajo híbrido (3 semanas en casa 1 semana en oficina)**Nível de educación deseada**:Superior
- trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Servicios Financieros**Habilidades**:- Proactividad- Atención a Cliente- Comunicación asertiva Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v7hwc