Track And Trace Specialist, Puebla City

Vacante Home Office con capacitación y juntas presenciales con horario de trabajo basado en el de Florida.

Consiste en: -Atender teléfono y correo para proporcionar actualizaciones, problemas, y dar ubicación de los trailers a clientes. -Enviar BOLs, PODs. -Resolución de problemas logísticos desde retrasos, problemas con sus cargas. -Dar atención y seguimiento a las necesidades de nuestros conductores. (Breakdowns, pickup numbers, ayudar a conectarlos al ELD, resolucion de problemas de logs, ubicar direcciones, etcz)-Ramificar de manera asertiva la información a diferentes áreas y turnos. -Organizar cambios de aceite para nuestras unidades, así cómo buscar atención mecánica para las unidades que lo requieran de forma inmediata. -Inglés fluido para poder conversar con nativos. (Avanzado) El perfil ideal:-Persona que no tenga miedo a hacer y contestar llamadas telefónicas en inglés. -Excelente gramática y ortografía en Inglés. -Resolutiva. -Persona que pueda trabajar en equipo. -Excelente comunicación. -Que tenga buena retención de información y sea curiosa. -Ideal con experiencia previa en la Idnustria para empresas de Estados Unidos.-De preferenica residir en Puebla. -Damos equipo telefónico. Vacante 1: Horario Sábados y domingos de 8:00 pm a 8:00 am (Horario Florida) con una hora de descanso. $13500 MXN libres mensuales. -Crecimiento interno posible. -Salario se puede ajustar según aptitudes. -El horario de trabajo se debe cumplir completamente, no es por metas.-Posibilidad de cambiar de turno en el futuro. Interesados mandar su cv en INGLÉS a y en asunto poner la vacante de su interés. CVs que no cumplan requisitos, serán dados de baja automáticamente.