Ingeniero de Soporte en sitio - Saltillo

¡Buscamos Soporte Técnico a Usuarios! ¿Te apasiona resolver problemas y ayudar a otros con tecnología? ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una operación dinámica en crecimiento!

Ubicación: Parque Industrial Saltillo Horario: Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:30 p.m. Sueldo: $16,000 a $19,000 mensuales + bono de hasta $3,000 por desempeño

¿Qué harás?

Brindar soporte técnico presencial a usuarios (hardware, software y redes).

Diagnosticar y resolver incidentes de manera ágil, cumpliendo con SLAs.

Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo e impresoras.

Realizar mantenimiento preventivo (limpieza, actualizaciones, respaldos).

Coordinar refacciones, proveedores y visitas técnicas cuando sea necesario.

Capacitar y orientar a usuarios para el correcto uso de herramientas tecnológicas.

Experiencia en soporte técnico (nivel 1 / 2).

Inglés mínimo nivel A3 (comprensión de manuales y conversación básica).

Enfoque en solución de problemas y atención al cliente.

Organización, seguimiento y sentido de urgencia.

Conocimientos en hardware, software, redes y herramientas de diagnóstico.

Sobresaliente ambiente de trabajo

Bono por desempeño

Estabilidad y oportunidad de crecimiento

Si te gusta la tecnología y quieres desarrollarte en soporte técnico, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate ahora!

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