Asesor De Servicio Al Cliente (Saltillo)

**City**: Saltillo**Department**: Shops**Recruiter**: Olami Rivera- En Flix ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con un remuneración competitiva, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.
- Estamos construyendo una experiência de viaje más accesible, sostenible y económica.Si te apasiona la atención de clientes y buscas un entorno dinámico, esta oportunidad es ideal para ti:**Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (M/F/d)****Sobre la vacante**:**Ubicación**: Boulevard Venustiano Carranza, No ****, esquina con Boulevard Colosio, colonia La Polka, Saltillo, Coahuila,**Modalidad**:Tiempo CompletoComo **Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (M/F/d)**,** serás responsable de asegurar una experiência fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal.Entre tus principales funciones:- Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
- Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
- Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
- Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
- Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
- Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
- Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones. **Sobre ti**:Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio.Idealmente:- Experiência previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
- Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Manejo básico de caja y medios de pago.
- Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.
- Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
- Educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable).
- Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva). Reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y experiências valiosas.Si crees que puedes generar impacto aun cuando no cumplas con el 100% de los requisitos, igual te animamos a postularte. ¡Queremos saber de ti! **¿Qué ofrecemos? **- **Beneficios de viaje**:12 cupones gratuitos de Flix + 12 cupones de descuento para amigos y familiares.
- **Apoyo al bienestar**: Acceso confidencial a asesoría 1:1, cursos y manejo del estrés para ti y hasta cuatro familiares.
- **Aprendizaje y desarrollo**: Aprovecha clases de idiomas, cursos de capacitación y sesiones dirigidas por expertos para desarrollar tus habilidades.
- **Programa de mentoria**: Conéctate con colegas experimentados para obtener insights y acelerar tu crecimiento profesional.Para ver más beneficios locales específicos según la ubicación de cada oficina, consulta este enlace**:**Locations
- Flix Career****¿Por qué unirte a Flix**? **En Flix encontraras equipos que se unen para superar desafíos y fomentar la creatividad.Creemos en una cultura de responsabilidad, dandote la libertad de tomar iniciativa, generar impacto y construir tu propio camino profesional.A medida que continuamos expandiendonos en todo el mundo, puedes marcar una verdadera diferencia en la forma que trabajamos.Si estás listo para crecer y liderar tu propio camino, ¡Flix es el lugar para ti! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5uokje