Atención Al Cliente (Saltillo)

_**Paynom**_Plataforma Integral de Bienestar Financiero.Modernizando la forma en que él colaborador aborda sus desafíos financieros en la actualidad, ayudándolos a crecer financieramente en el futuro. ¡Una solución simple, confiable e inmediata que te da libertad y control de tu vida! Con Paynom, las empresas aumentan su productividad y reducen la rotación de sus colaboradores gracias a que reduce el estrés financiero. **Responsabilidades**:- Identificar y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y amigable.
- Brindar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
- Registrar y documentar adecuadamente las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la resolución efectiva de problemas y la satisfacción del cliente.Horario de trabajo flexible de medio tiempo. (de 9:00 am
- 2:00 pm de L-V)**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos de manera competente y empática.
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al equipo.
- Conocimiento básico de sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) es una ventaja.Tipo de puesto: Medio tiempoSueldo: $5,******
- $7,****** al mesHoras previstas: 25 por semanaHorario:- Lunes a viernesEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5uq0c0