Supervisor Atención Al Cliente Call Center/Sueldo Base No …, Estado de México

¡Contratación Inmediata! Somos Banco INVEX una institución bancaria líder en el mercado y nos encontramos en búsqueda de tu talento como Supervisor de Equipo para laborar directamente en nuestro centro de contacto en el área de Servicio al Cliente. ¿Cuáles son tus principales actividades? Asegurar el correcto seguimiento con el equipo de analistas telefónicosElaboración y seguimiento de reportes operativos (indicadores, incidencias, etc.)Implementación y seguimiento de dinámicas y estrategias para el alcance de objetivos con el equipo de trabajo¿Qué te ofrecemos? Sueldo mensual base NO condicionadoEsquema de bonos mensuales por alcance de objetivosPrestaciones de ley completas desde tu primer día (IMSS, prima vacacional, aguinaldo, etc.)Prestaciones superiores a las de la ley (Vales de despensa, vales de comedor y más)Transporte empresarial del metro panteones a oficina y de oficina al metro panteonesDescuentos y incentivos exclusivos para todos nuestros colaboradores con distintos establecimientos.Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresaContratación directa con el bancoCapacitación 100% pagadaInstalaciones y equipos de primer nivel¿Cuáles son los requisitos? Experiencia mínima de 1 año como líder de equipo call center, preferiblemente sector bancario y/o financiero atención al clienteBachillerato concluido mínimo comprobableEscucha activa, responsabilidad y trabajo en equipoConocimiento de indicadores operativosDocumentación básica actualizadaManejo de sistemas operativos call centerJornada LaboralLunes a domingo con dos días de descanso a la semana10:00 am a 07:00 pm / 02:00 pm a 11:00 pmUbicación: Forum Naucalpan, a tan solo 5 minutos del metro cuatro camino y 10 minutos del metro panteones, avenidas principales cercanas como periferico y av. primero de mayoNo lo esperes más y forma parte de este gran equipoPostulate a través de este medio junto con tu CV actualizado para contactarnos contigo y programar una entrevistaCINCUENTA Y CINCO, OCHENTA Y CUATRO, DIECISIETE, SETENTA Y CUATRO, OCHENTA Y OCHO #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v8e5f