Servicio Al Cliente (Azcapotzalco) (Estado de México)

Vacante para la empresa BOLCO en Azcapotzalco, Ciudad de México BOLCO, empresa mexicana líder en desarrollar, producir y comercializar empaques plásticos flexibles y películas plásticas de alta calidad con más de 20 años en el mercado y con certificaciones como: ISO y *****. Servicio a clientes Objetivo: Mantener una mejor comunicación con el cliente, esto para tener una mejor atención personificada, lograr mejores vínculos entre el cliente y la organización, así como registrar en plataformas las no conformes de clientes. Responsabilidades Atender al cliente interno y externo de forma presencial y virtual Orientar al cliente y ofrecer las posibles alternativas de productos BOLCO Recabar información de los nuevos prospectos y canalizarlos a ventas para su atención Apoyar al área comercial con actividades referentes a los clientes Verificar el trato de los departamentos haciendo llamadas de satisfacción al cliente, de manera aleatoria y la encuesta de satisfacción Requisitos Licenciatura concluida y/o trunca Marketing, Administración, Publicidad, Comunicación y Relaciones Públicas Experiencia mínima de 3 meses en puesto similar Actitud de servicio Proactiva Ventajas Horario de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm Prestaciones de ley Capacitación constante Salario: $9,****** brutos al mes Zona a laborar Rabaúl 525, Santa María Malinalco Azcapotzalco. #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5vbwmp