México

Gerente PostVenta Automotriz (Agencia) (Chapultepec)

Gerente PostVenta Automotriz (Agencia) (Chapultepec)
Descripción
Significativo grupo en el sector automotriz, por crecimiento solicita GERENTE POST VENTA.

Requisitos:

*Experiencia previa de al menos 4 años en la misma posición y giro automotriz (Comprobable).

*Escolaridad: Lic. Admón., Ingeniería, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, o a fin (Titulado).

*Experiencia en marcas que se venden por volumen, servicio de autos nuevos, semi nuevos, financiamiento, accesorios y refacciones.

*Disponibilidad a cambio de residencia inmediata a la contratación (Villahermosa, Tabasco).

Funciones:

*Responsable del cumplimiento de todos los KPI´s de posventa de acuerdo a los estándares, lineamientos y políticas de la Armadora Automotriz y Grupo Cruces, así como la imagen de calidad de manera general.

*Diseñar, Implementar y supervisar los procesos de operación de la agencia automotriz.

*Monitorear, analizar los resultados de satisfacción al cliente y mejorar dicho indicador..

*Administración de recursos y del equipo a su cargo

*Revisión diaria de ordenes de servicio/reparación abiertas en el sistema vs unidades que se encuentran dentro del taller de servicio

*Supervisión y dar seguimiento a la reparación de unidad, con el objetivo de cumplir con la fecha promesa.

Te ofrecemos :

*Sueldo muy competitivo

*Prestaciones de ley

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