Soporte técnico en San Cristóbal de las Casas, San Cristóbal de Las Casas

Soporte técnico en San Cristóbal de las Casas Department: Service
- Field Service Employment Type: Permanent
- Full Time Location: Mexico/Field based Reporting To: Regional Service Manager (Erick Garcia) Description El Técnico de Servicio será responsable de la gestión de todos los aspectos del servicio y la atención total a los clientes existentes. Resolución de problemas y la reparación de equipos contadores y clasificadores de billetes; la programación diaria y la gestión del tiempo de todas las cuentas asignadas; el seguimiento y la gestión de piezas/herramientas. Key Responsibilities
- Mantenimientos preventivos y correctivos en campo (centro de Sn Critóbal de las Casas y alrededores.)
- Mantenimiento preventivo y correctivo en campo, de equipos Glory.
- Diagnosticar problemas del Sistema.
- Realizar reparaciones, soporte técnico.
- Emitir recomendaciones a cliente para el cuidado y uso de equipos.
- Atención al cliente del progreso de mantenimiento durante la aplicación.
- Recopilar y registrar información para monitorear el rendimiento.
- Escalar la resolución de problemas técnicos mediante la búsqueda oportuna de asesoramiento o asistencia de soporte técnico.
- Realizar actividades administrativas relacionadas con los servicios y viáticos (reportes, dictámenes, etc.)
- Cuidar y administrar adecuadamente las herramientas, refacciones y recursos asignados. Skills, Knowledge & Expertise
- Experiencia mínima: Prácticas o Servicio Social en Mantenimiento o Soporte técnico
- Carrera técnica concluida o Ingeniería: Mecatrónica, Informática y/o Electrónica o afín.
- Disponibilidad de trabajar en campo en Sn. Cristóbal de las Casas y alrededores.
- Manejo de automóvil estándar y licencia de manejo vigente.
- Disponibilidad de Capacitación en CDMX durante una semana. Job Benefits
- Sueldo mensual
- Contratación directa, 100% nominal
- Pago quincenal con HSBC
- Prestaciones de Ley y Superiores
- Lun a sábado y trabajo en Campo En Glory Integral Solutions creemos en la diversidad e inclusión. Defendemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por género, raza, edad, religión, orientación sexual o cualquier otro aspecto que pudiera ser considerado excluyente. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tsxbq