Customer Support Specialist I (San Miguel de Allende)

Acerca del rol

Uber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser está en búsqueda de profesionistas de atención al cliente con experiencia en el campo de Importación y Exportación. Nuestros especialistas desarrollarán las actividades de monitorear, gestionar y administrar las funciones de transporte y aduanas para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de la manera más eficiente y rentable, con el fin de brindar un sobresaliente servicio al cliente.

Detalles del puesto

Horario de trabajo: 8:30 a 6:00 pm

Modelo de trabajo: En sitio

Req #: 1822

Empleador: TP Laser, S. de R.L.

Actividades Esenciales
- Atención a clientes (Revisión y seguimiento de la carga, así como del progreso de las operaciones aduaneras)
- Solicitar documentos y coordinar el despacho aduanero de las mercancías, así como el aseguramiento del cumplimiento de RRNA (fracciones arancelarias, permisos, avisos automáticos, etc)
- Reportar cualquier discrepancia, daño de mercancía o estatus de su embarque al cliente.
- Captura de pedimentos (marítimo, aéreo, ferrocarril, terrestre, operaciones especiales)
- Apertura y cierre de pedimentos consolidados.
- Elaboración de remesas.
- Llenado del pedimento conforme el anexo 22
- Manejo de base de datos y reporteo (Excel)

Cualificaciones Básicas
- 0-2 años de experiencia relacionada al Comercio Exterior
- Conocimiento en Legislación Aduanera y de Comercio Exterior
- Licenciatura en Comercio Exterior, Logística o afín
- Conocimiento básico de sistemas de captura de pedimentos

Cualificaciones Preferidas
- Inglés Básico
- Manejo de Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Acerca de TP Laser

Uber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser como socio comercial de Uber Freight en México, ofrece servicios personalizados de despacho aduanal entre México y Estados Unidos, respaldados por una combinación inigualable de tecnología innovadora y un equipo dedicado de expertos en materia de comercio exterior que ofrece tranquilidad a través de SOPs Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v2ki5