Ejecutivo de Atención Al Cliente (San Pedro Garza García)

Somos una financiera con más de 16 años en el mercado. Nos especializamos en otorgar créditos personales para trabajadores jubilados y pensionados de empresas del sector público y privado. Contamos con más de 22 sucursales en la república mexicana. Actualmente, somos más de 170 colaboradores administrativos y más de 500 asesores financieros.

**Responsabilidades del puesto**:

- Llenado de bitácora diaria de todas las llamadas, correos o servicios brindados.
- Atiende llamadas (ACLARACIÓN DE DESCUENTO, DEVOLUCIONES, CANCELACIONES, CARTAS NO ADEUDO, CARTAS LIQUIDACIÓN,)
- Brinda respuesta a nuestros clientes por medio de los correos oficiales de la empresa.
- Reasignación clientes que deseas créditos nuevos o refinanciamiento.
- Realiza campañas de bienvenida y de cumpleaños, tener iniciativa para ofrecer una venta si esta lo requiere o se preste la situación

**Perfil del puesto**:

- Bachillerato Concluido
- Experiência previa de 1 año en adelante como Asesor de atención telefónica o ejecutivo de atención a clientes, telemarketing y ventas.
- Facilidad de palabra
- Manejo de Office.

**Ofrecemos**:

- Sueldo: $11 mil mensuales menos impuestos + bono mensual por desempeño,
- Prestaciones de ley
- Seguro de gastos médicos mayores
- Protegido de vida.
- Oficina de Trabajo: Corporativo Torre OKTO

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00
- $13,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tbuo9