Atención Al Cliente (San Pedro Garza García)

En Zentius ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de la información y comunicaciones. Por crecimiento solicitamos: **Agente de Atención a clientes**

**Actividades principales**:

- Registro y seguimiento de tickets.
- Identificar y diagnosticar incidentes y peticiones.
- Brindar asistencia y asesoramiento oportuna a usuarios.
- Atención al cliente en los medios de contactos definidos.
- Aconsejar a los usuarios sobre el curso de acción apropiado.
- Elaboración de bitácoras y reportes.

**Requisitos**:

- Técnicos en relaciones a tecnología de la información.
- 6 meses de experiência en atención al cliente.
- Gusto por la tecnología.
- Disponibilidad de rotar turnos

**Horario**:ROTATIVO mensual, 48hrs semanales.

**Lugar de trabajo**: Zona Valle Oriente, San Pedro Garza García, N.L.

**Ofrecemos**:

- Salario 100% nominal
- Prestaciones de ley
- Sueldo 12,000 brutos

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $11,500.00
- $12,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Rotativo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tiene disponibilidad para rotar turnos?
- ¿Cuánto es lo que pretende?

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tulit