Ejecutivo De Atención A Clientes 3 Meses San Pedro Garza …, San Pedro Garza García

Estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Clientes con sobresaliente actitud de servicio, que cuente con experiência mínima de 1 año en call center o atención al cliente.Será responsable de brindar atención personalizada a alumnos y padres de familia, orientando y resolviendo dudas sobre procesos escolares y administrativos.

Ubicación: San Pedro Garza García, N.L.Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.Sueldo: $12,450 brutos mensualesRequisitos:- Escolaridad: Bachillerato terminado- 1 año de experiência en call center- Manejo de herramientas básicas: Word, Excel, Google Drive- Uso de plataformas digitales: Google Meet, WhatsApp Web- Buena ortografía y redacción- Facilidad de palabra y destacado comunicación verbal y escritaCaracterísticas personales:- Orientación al servicio- Buena presentación- Responsabilidad y puntualidad- Capacidad de escucha activa- Seguimiento puntual a lineamientos y procesos- Proactividad y disposiciónActividades principales:- Atención e información a través de call center, chat, correo electrónico y de manera presencial sobre procesos escolares: inscripción de materias, titulación, plan de estudios, graduación, etc.- Atención e información a través de call center, chat, correo electrónico y de manera presencial sobre procesos administrativos: pagos, aclaración de cuenta, becas, entre otros.

Participación en campañas de llamadas: cobranza, inscripción, seguimiento a casos, encuestas de calidad.

Gestión administrativa: archivo, captura y escaneo de documentos.

¡Postúlate!

Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,
- $12, al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v4cvq