Agente de Atención Al Cliente Bilingüe - Paid Training …, Iztapalapa

**Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Atención de Servicio al Cliente Bilingüe
- On site (Presencial)**: **Ubicación**: Iztapalapa, CDMX**:** Resumen del Puesto**: Forma parte de nuestro equipo como Representante Bilingüe y brinda soporte excepcional a nuestros clientes en inglés y español. Este puesto requiere adaptabilidad para horarios rotativos.

**Responsabilidades Fundamental**:

- Atender solicitudes y consultas de clientes en inglés y español.
- Proveer orientación sobre productos y servicios de manera efectiva.
- Documentar información y mantener registros detallados en los sistemas internos.
- Resolver problemas técnicos básicos y escalar casos complejos a otros equipos.
- Cumplir con los estándares de calidad y satisfacción del cliente.

**Requisitos**:

- Habilidad bilingüe: inglés conversacional y español fluido.
- Disponibilidad para periodo de capacitación
- Flexibilidad para horarios rotativos y turnos nocturnos.
- Bachillerato trunco o terminado
- Experiência en servicio al cliente deseable (no obligatoria)

**Compensación**:

- Prestaciones superiores a las de ley.
- Fondo de ahorro.
- Bonos mensuales por desempeño.
- Capacitación inicial pagada al 100%.
- Modalidad presencial con horarios accesibles.

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**Nível de educación deseada**: Media Superior

**Nível de experiência deseada**: Nível Inicial

**Función departamental**: Atención al cliente

**Industria**: Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- inglés b2
- empleo bilingüe
- call center
- customer service
- atención al cliente Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tuc52