Ejecutivo de Atención a Clientes Bancario / Call Center …, Colonia del Valle

**Ejecutivo de Atención a Clientes Bancario / Call Center**

¿Tienes experiência en el sector financiero y buscas estabilidad? buscamos profesionales con dominio de atención bancaria para integrarse a nuestro equipo

**Lo que te ofrecemos**:

- Sueldo Base Mensual: $8,364 netos (libres de impuestos).
- Bono de productividad: $1,000 mensuales por cumplimiento de métricas.
- Capacitación: 100% pagada desde el primer día.
- Prestaciones de Ley: IMSS, vacaciones, aguinaldo, etc.
- Incentivos Superiores

**Tus funciones principales**:

- Gestión de llamadas Inbound y Outbound para consumidores de bancos e instituciones financieras.
- Gestión CRM: Resolución y seguimiento de casos vía correo electrónico a través de Salesforce.
- Resolución: Escalamiento oportuno de casos complejos a las áreas especializadas correspondientes.

**¿Qué perfil buscamos?**
- **Experiência en Call center**: De 6 meses a 1 año en Atención al Cliente (ATC) exclusivamente en el giro bancario o financiero.
- **Escolaridad**:Bachillerato concluido (indispensable contar con certificado).
- **Herramientas digitales**: Manejo de Excel Intermedio y deseable conocimiento en Salesforce.
- **Soft Skills**: Comunicación asertiva, empatía y gran capacidad de escucha.

**Horario y Ubicación**: Lunes a Domingo de 12:00 a 20:00 hrs. (Con un día de descanso rolado en fin de semana).

Col. Del valle, cerca de MB Amores.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,300.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5uckvf