Atención a clientes vía telefónica (San Pedro de los Pinos)

Empresa del giro de salud, busca tu experiencia para sumar a nuestro equipo como: Atención a clientes vía telefónica Necesitas contar con perfil:
- Experiencia en atención al cliente vía telefónica y canales digitales.
- Conocimiento en brindar soporte técnico y soluciones inmediatas a usuarios.
- Seguimiento de incidencias y cumplimiento de indicadores
- Experiencia en empresas del giro de salud, seguros, asistencia vial, entre otros. Actividades que desempeñarás con nosotros:
- Atención al cliente y soporte técnico remoto para la creación de reportes de equipos de hospitales
- Manejo de CRM, herramientas digitales y bases de datos
- Dar seguimiento a documentación del cliente.
- Atención telefónica para la gestión de reportes especificando si el instrumento o equipo está detenido o con alguna falla para reportarlo al área correspondiente.
- Brindar seguimiento de los servicios hasta que el reporte sea atendido y se cuente con el visto positivo del usuario para el cierre del mismo. Ofrecemos:
- Sueldo fijo $10,000 (100% ante el IMSS)
- Prestaciones de ley
- 21 días de aguinaldo
- 1,800 Vales de despensa
- Horario Lunes a domingo con un día de fin de semana de descanso rolado 12:00 p.m. a 8 p.m. o 11:00 a.m. a07:00 p.m. Zona de trabajo: Metro Tacubaya Si estas interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio en breve el área de Atracción de talento se pondrá en contacto contigo. Sueldo: $10,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tgvaw