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Capacitador Call Center - AT&T (Miguel Hidalgo)

Capacitador Call Center - AT&T (Miguel Hidalgo)
Descripción
Capacitador(a) de Ventas – Campaña AT&T; Descripción del puesto Buscamos un(a) Capacitador(a) de Ventas con fuerte enfoque comercial para integrarse a nuestro equipo en campaña AT&T.; Esta posición está orientada a resultados, con presencia activa en piso, seguimiento continuo al desempeño del equipo y acompañamiento cercano durante todo el proceso de capacitación y desarrollo. Si tienes experiencia formando equipos de ventas y te apasiona impulsar el logro de objetivos comerciales, esta posibilidad es para ti. Responsabilidades principales
- Impartir capacitación inicial y continua con enfoque 100% en ventas y cierre.
- Acompañar a nuevos ingresos durante su proceso de capacitación y adaptación en piso.
- Dar seguimiento diario al desempeño comercial en piso (KPIs, productividad y conversión).
- Realizar coaching en tiempo real y retroalimentación constante para mejorar resultados.
- Detectar áreas de oportunidad en el equipo y ejecutar planes de acción inmediatos.
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de metas individuales y grupales.
- Desarrollar e implementar materiales prácticos enfocados en técnicas de venta.
- Impulsar una cultura de ventas basada en resultados, disciplina y mejora continua. Requisitos
- Experiencia comprobable como Capacitador(a) de Ventas en Call Center.
- Sólido enfoque en indicadores comerciales (KPIs de ventas, conversión, productividad).
- Experiencia en seguimiento en piso y coaching de equipos de ventas.
- Habilidad para trabajar bajo presión y orientado(a) a resultados.
- Excelente comunicación, liderazgo y manejo de grupos.
- Experiencia en capacitación tanto a personal nuevo como a ejecutivos con experiencia.
- Manejo de herramientas de diseño para materiales de capacitación (Canva u otras). Ofrecemos
- Contratación inmediata.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento. Horario Lunes a Viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábado y Domingo 9:00 a.m. a 4:00 p.m (Descanso rolado en sábado o domingo) ¡POSTÚLATE POR ESTE MEDIO Y ÚNETE A ESTE GRAN EQUIPO! Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,500.00
- $12,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5vdiop
Información clave
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