Asesor de servicio UEBC (Miguel Hidalgo)

TransUnion's Job Applicant Privacy Notice What We'll Bring: En TransUnion, nos dedicamos a encontrar formas en que la información pueda utilizarse para ayudar a las personas a tomar decisiones mejores y más inteligentes. Como proveedor de confianza de soluciones de información general, nuestra misión es ayudar a personas de todo el mundo a acceder a las oportunidades que conducen a una mayor calidad de vida, ayudando a las organizaciones a optimizar sus decisiones basadas en el riesgo y permitiendo a los consumidores comprender y gestionar su información personal. Porque, cuando las personas tienen acceso a una información más completa y multidimensional, pueden tomar decisiones más fundamentadas y lograr grandes cosas. What You'll Bring: 2-3 años de experiencia en atención a clientes. Brindar atención a los clientes que se presentan en Unidad Especializada (personas físicas y personas morales) tanto en el módulo de recepción como en ventanilla, para asesoría, generación de Reportes de Crédito Especial, recepción y seguimiento de Reclamaciones y Declarativas con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente, apegado al marco legal vigente; así como la venta de los productos al Consumidor Final, con la finalidad de cubrir el presupuesto de ventas establecido por la Dirección. Estas actividades deben de realizarse de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la organización y garantizar el nivel de atención. Impact You'll Make: 1. Atención personalizada a clientes en ventanilla o módulo de atención. 2. Experiencia en venta cruzada de forma presencial. 3. Manejo de paquete Office. 4. Conocimientos en temas financieros, de crédito. 5. Capacidad de análisis. TransUnion Job Title Rep I, Customer Support Operations Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5uv911