Auxiliar Administrativo Garantías, Álvaro Obregón

Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Garantías que nos apoye en la gestión de reclamaciones y seguimiento de productos en garantía. Este rol es fundamental para asegurar que los procesos se realicen correctamente y que los clientes reciban una atención clara y oportuna. Qué te ofrecemos

Sueldo base competitivo Contratación directa Prestaciones de ley Capacitación en procesos de garantías Jornada laboral estable Ambiente de trabajo colaborativo Aprendizaje constante en procesos administrativos y de servicio Qué buscamos en ti

Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes o servicio Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa Manejo básico de Excel, Word y correo electrónico Buena organización y seguimiento de información Facilidad para comunicarte con clientes y proveedores Qué harás día a día

Recibir y dar seguimiento a solicitudes de garantía Revisar que cada caso cumpla con las políticas establecidas Registrar información en sistemas internos Llevar el control de equipos, refacciones y documentación Apoyar en reportes de estatus de garantías Coordinarte con áreas técnicas, almacén y proveedoresDar seguimiento a reparaciones hasta su cierre Si buscas un empleo donde puedas aprender, desarrollarte y formar experiencia en procesos administrativos y atención al cliente, postúlate por este medio y participa en nuestro proceso de selección.

#J-18808-Ljbffr