Atención a clientes Diurno (Tala)

Confirmar la recepción de información y pedidos por parte del cliente. Registrar y dar seguimiento a los pedidos de los clientes, asegurando su correcta atención y servicio oportuno. Verificar y validar la información recibida de ventas o del cliente formatos de cotización, especificaciones, cantidades, fechas de entrega, etc.. Seguimiento con las áreas internas ventas, producción, logística, facturación, calidad para garantizar la correcta planeación y cumplimiento de los compromisos con el cliente. Gestionar autorizaciones de pedidos, créditos y seguimiento a la cobranza correspondiente. Seguimiento al arribo de materiales, lámina, herramentales e inventarios necesarios para cumplir con los pedidos. Seguimiento al plan de producción de acuerdo con las prioridades establecidas. Monitorear los materiales en producción y confirmar las cantidades fabricadas conforme a lo solicitado, evitando excedentes o faltantes. Validar que los inventarios físicos coincidan con los registros del sistema. Asegurar facturaciones oportunas conforme a las entregas realizadas. Supervisar y confirmar las entregas puntuales de producto al cliente. Elaborar y mantener actualizados reportes e indicadores del área de atención a clientes. Filtrar, documentar y canalizar la información relevante proporcionada por los clientes para su correcta gestión interna. Contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y satisfacción del cliente establecidos por la empresa. Manejar situaciones difíciles con profesionalismo y bajo presión. Mantener actualizada la información de clientes y registros de incidencias. Atender y resolver solicitudes, consultas, reclamos, rechazos y o no conformidades de clientes de manera oportuna y cordial. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención a clientes para el sector de Administracion Oficina en la empresa Corrugados Heavy Box, S.A. de C.V. de Tala. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v7h78