AUXILIAR DE TRAFICO, Tecate

Acerca de Nosotros:

TRAYECTO es una empresa líder en el sector logístico, comprometida con la excelencia en el transporte y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos integrar a nuestro equipo un profesional proactivo y organizado para el puesto de Auxiliar de Tráfico en nuestras instalaciones de San Luis Potosí.Responsabilidades del Puesto: Como Auxiliar de Tráfico, serás una pieza clave en la coordinación y supervisión de nuestras operaciones de transporte. Tus funciones principales incluirán: Gestión Directa con Operadores:

Mantener una comunicación fluida y efectiva con nuestros operadores de unidades, proporcionando información detallada sobre rutas, horarios y necesidades específicas de cada servicio. Seguimiento con Clientes:

Actuar como enlace principal con nuestros clientes, informando sobre el estado de sus envíos, resolviendo dudas y asegurando una experiencia de servicio óptima. Monitoreo y Coordinación:

Supervisar el flujo de unidades, asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega y responder de maneraágil a cualquier eventualidad o desviación que pudiera presentarse. Uso de Herramientas Tecnológicas:

Utilizar activamente plataformas de clientes y sistemas de rastreo para el monitoreo en tiempo real de las operaciones y la generación de reportes. Soporte Operativo:

Brindar apoyo general alárea de tráfico en la gestión administrativa y operativa, contribuyendo a la eficiencia del departamento. Disponibilidad de Rolar Turnos:

Es indispensable contar con la flexibilidad para rotar turnos, adaptándose a las necesidades operativas de la empresa, lo cual puede incluir turnos matutinos, vespertinos y nocturnos, así como fines de semana y días festivos.

Requisitos: Experiencia:

Mínimo un año de experiencia comprobable en puestos similares dentro del sector logístico o de transporte. Conocimientos:

Experiencia en el manejo de plataformas de clientes y sistemas de rastreo vehicular. Se valorará el conocimiento de herramientas de gestión de flotas. Habilidades:

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos. Orientación al detalle y a la resolución de problemas. Actitud:

Proactividad, responsabilidad, trabajo en equipo y compromiso con los objetivos de la empresa. Disponibilidad:

Disponibilidad inmediata y para rotar turnos.

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