Docente Virtual de Atención y Servicio al Cliente, La Finca

Docente Virtual de Atención y Servicio al Cliente

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¡Estamos buscando Docente Virtual de Atención y Servicio al Cliente! ¿Te apasiona enseñar y compartir tu experiencia en servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es ideal para ti! Somos una plataforma de educación en línea líder en Latinoamérica, enfocada en brindar formación práctica en oficios y habilidades profesionales. Nuestro programa de Atención y Servicio al Cliente capacita a los estudiantes en herramientas esenciales para ofrecer experiencias memorables, comunicarse con claridad, gestionar situaciones difíciles y brindar un servicio excepcional.Impartir clases virtuales en vivo. Guiar a los estudiantes en el desarrollo de competencias clave para brindar un servicio empático y profesional. Abordar temas como: actitud de servicio, comunicación asertiva, escucha activa, manejo de quejas, resolución de conflictos y fidelización del cliente.Facilitar la participación en clase y acompañar el proceso de aprendizaje. Evaluar el progreso de los alumnos y brindar retroalimentación clara y útil. Experiencia profesional comprobable en atención al cliente, ventas, soporte, servicio posventa, hospitalidad o áreas relacionadas. Dominio práctico de técnicas de servicio al cliente: comunicación asertiva, escucha activa, manejo de objeciones, manejo de conflictos y orientación al usuario.Capacidad para explicar conceptos prácticos de forma clara, cercana y aplicable. Excelente comunicación verbal y habilidades interpersonales. Experiencia docente (deseable).

Salario:

$6,000 MXN mensuales +

Bono mensual de hasta $100 USD , pactado a partir del tercer mes en Aprende.El bono está sujeto a métricas de desempeño y evaluaciones de los estudiantes. Trabajo remoto 100% Horario:

Lunes a Viernes de 4:00 pm a 8:00 pm o de 5:00 pm a 9:00pm (a elección del docente) Sabados de7:00 am a 11:00 am Hora México. (El horario a.m del dia sábado, es posible cambiarlo por cualquier otro dia de la semana)

Capacitación inicial sobre la plataforma y el enfoque metodológico Oportunidad de impactar positivamente el desarrollo profesional de cientos de estudiantes Inicio del programa:

enero 2026 Sobre Aprende Institute

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