Coordinador de Logística (Nueva Santa María)

Puesto: Ejecutivo de Operaciones Terrestres y CS Objetivo del puesto Coordinar y dar seguimiento a operaciones terrestres nacionales e internacionales, asegurando una atención productivo al cliente, cumplimiento operativo, comunicación efectiva con proveedores y control administrativo de las operaciones logísticas. Principales responsabilidades
· Seguimiento operativo y atención a clientes (Customer Service) de cuentas internas, vendedores y agentes.
· Atención vía correo electrónico, WhatsApp y llamadas telefónicas.
· Coordinación y monitoreo de operaciones terrestres nacionales e internacionales.
· Registro, creación de referencias y captura de información en sistema logistico.
· Actualización y control de operaciones en reportes operativos internos.
· Solicitud y seguimiento de pagos a proveedores.
· Revisión de compras y validación operativa de servicios.
· Elaboración de prefacturas y revisión de ventas.
· Cierre operativo mensual.
· Desarrollo y seguimiento de cartera de proveedores terrestres.
· Coordinación de cruces fronterizos y operaciones desde puertos mexicanos.
· Seguimiento puntual a incidencias y urgencias operativas.
· Conocimientos requeridos
· Operación INLAND:
· LTL / FTL
· Project Cargo
· Transporte doméstico MX y USA
· Operación desde puertos mexicanos:
· Lázaro Cárdenas (LZC)
· Manzanillo (ZLO)
· Veracruz (VER)
· Cruces fronterizos:
· Laredo
· El Paso
· Conocimiento de procesos logísticos terrestres nacionales e internacionales.
· Manejo de sistemas operativos/logísticos.
· Conocimiento administrativo y revisión documental. Habilidades y competencias
· Ingles Intermedio escrito y hablado. (Indispensable)
· Excelente actitud de servicio y atención al cliente.
· Capacidad de organización y seguimiento.
· Sentido de urgencia y compromiso.
· Comunicación efectiva con clientes y proveedores.
· Capacidad para trabajar bajo presión.
· Disponibilidad de horario.
· Puntualidad y responsabilidad.
· Trabajo en equipo.
· Enfoque operativo y solución de problemas.
· Fortalezas que buscamos
· Amplio conocimiento operativo terrestre.
· Experiencia en operaciones INLAND nacionales e internacionales.
· Buen servicio al cliente y habilidad para generar relaciones positivas con proveedores.
· Alto compromiso y disponibilidad para atender urgencias operativas.
· Excelente actitud profesional y trabajo en equipo.
· Puntualidad y responsabilidad.
· Capacidad para aprender rápidamente procesos operativos y ejecutarlos con precisión.
· Enfoque en mejora continua y desarrollo profesional.
· Capacidad para fortalecer habilidades analíticas y administrativas.
· Atención al detalle y disposición para mejorar controles operativos y documentales.
· Capacidad para mantener el orden y desempeño bajo presión.
· Interés en desarrollar mayor asertividad en negociaciones y seguimiento con proveedores.
· Motivación para crecer profesionalmente dentro del sector logístico.
· Requisitos
· Experiencia mínima de 3 años en operaciones terrestres y customer service en freight forwarder o empresa logística.
· Experiencia en coordinación de transporte nacional e internacional.
· Manejo de Office y sistemas logísticos.
· Deseable experiencia en operaciones con puertos y frontera norte.
· Disponibilidad para atención operativa fuera de horario cuando la operación lo requiera. Ofrecemos Prestaciones de Ley. Desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento. Excelente ambiente laboral. Exposición a operaciones nacionales e internacionales. Aprendizaje continuo en logística integral y comercio exterior. Sueldo competitivo acorde a experiencia Job Types: Full-time, Contract Pay: $12,000.00
- $16,000.00 per month Education:
- Bachelor's (Required) Experience:
- EN LOGISTICA Y/O TRANSPORTES TERRESTRES: 3 years (Required) Language:
- INGLES (Required) Work Location: In person Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5ssesc