Atención al cliente (Pepsi), Tlalnepantla

Atención al cliente (Pepsi)

En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y dinámico, ¡este trabajo es ideal para ti!

Buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestraárea de Atención al Cliente y dar un gran servicio telefónico a nuestra base de clientes. El Ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes.

Entre las responsabilidades y tareas que tendrá el Ejecutivo telefónico, destacan:

• Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.

• Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.

• Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.

• Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.

Para desempeñar esta función, buscamos a alguien que tenga las siguientes habilidades y conocimientos:

• Excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita. La persona ideal para este puesto debe ser capaz de expresarse de manera clara y precisa.

• Experiencia en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas.

• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

• Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.

• Conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como el Excel y el manejo de CRM.

OFRECEMOS:

Zona de Trabajo: Tlalnepantla (presencial)

•Sueldo base

•Prestaciones de ley

•Prestaciones Superiores

•Beneficios adicionales

•Contratación directa con la empresa

Horario: Lunes a Sábado

Si crees que esta oferta de trabajo es para ti, envíanos tu CV al con la Lic. Janeth Angel y carta de presentación, y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista. ¡Te esperamos!

Requerimientos

Educacion mínima: Educación media superior -Bachillerato General Resumen del empleo

Atención al cliente (Pepsi) Estado de México, Tlalnepantla de Baz Publicada Ayer, 05:19 p. m. $7,.00 (Mensual) Tiempo Completo Presencial Otro tipo de contrato