Atención al cliente, Tlalnepantla

Atención al cliente

En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente

Buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestraárea de Atención al Cliente y dar un gran servicio telefónico a nuestra base de clientes. El Ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes.

ACTIVIDADES PRESENCIALES

Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.

Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.

Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.

Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.

Para desempeñar esta función, buscamos a alguien que tenga las siguientes habilidades y conocimientos:

Excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita. La persona ideal para este puesto debe ser capaz de expresarse de manera clara y precisa.

-Experiencia en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas.

-Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

-Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.

-Conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como el Excel básico y el manejo de CRM.

Te interesa la vacante, comparte tu CV al número .

Tipo de puesto: Tiempo completo

-PRESTACIONES DE LEY-

Salario: $10

Horario:

L-S 8-5pm, 9 -6 pm- 10-7pm 11-8pm en GEPP TLALNEPANTLA

Requerimientos

Educacion mínima: Educación media superior -Bachillerato General Años de experiencia: 1 Resumen del empleo

Atención al cliente Estado de México, Tlalnepantla de Baz Publicada Ayer, 01:03 p. m. $10,.00 (Mensual) Tiempo Completo Presencial Contrato por tiempo indeterminado