Servicio Al Cliente (Texcoco)

**Únete a Etiquetas de Valor y Calidad donde la Innovación y el Crecimiento se encuentran.**
- **Ubicación**: Av. Pavo Real Manzana 32 Lote 23, Lomas de San Esteban, 56257 **Texcoco de Mora, Edo de México.**

**Viva cerca de la Zona** (los Reyes, La Paz, Nezahualcóyotl, Texcoco de Mora, Lomas de San Esteban, Coatlinchán etc.)

Nos encontramos en búsqueda de un **“Servicio al Cliente”**Gestionar el flujo de pedidos desde el inicio hasta el fin de los procesos, garantizando el cumplimiento de las especificaciones con base a la cotización.

**Funciones Principales**:

- Brindar asesoría técnica sobre productos, materiales y procesos a los clientes y al equipo de ventas.
- Atender consultas técnicas y resolver problemas relacionados con la aplicación o desempeño de los productos.
- Preparar fichas técnicas, cotizaciones y propuestas comerciales con especificaciones correctas.
- Coordinar y participar en pruebas de producto o materiales con clientes o en planta.
- Apoyar en la implementación de nuevos productos o formulaciones.
- Registrar y hacer seguimiento a pedidos, cotizaciones y entregas.
- Gestionar reclamos o devoluciones con las áreas de calidad o producción.
- Colaborar con los departamentos de producción, calidad y logística para asegurar cumplimiento de requerimientos técnicos.
- Participar en reuniones de planificación de ventas y lanzamientos de nuevos productos.

**Requisitos del Puesto**: **Escolaridad**:

- Ing Industrial, Ing de procesos, Administración o a fín.

**Experiência**:

- Mínimo 2 años en desarrollo de producto, preferentemente en el sector de empaques y etiquetas.

**Conocimientos técnicos**:

- Procesos de impresión en artes gráficas, sector de empaques.
- Tolerancias de calidad y especificaciones de producto.

**Habilidades**:

- Atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Organización y disciplina.
- Proactividad.
- Toma de decisiones.

**Oferta laboral**: Sueldo $ 10,000 mensual
- Horario de lunes a viernes
- Sábado medio día
- Caja de ahorro
- Apoyo por defunción
- Bono por puntualidad
- Bono de cumpleaños
- Uniformes

**Si estás listo para unirte a un equipo que valora la innovación, el desarrollo y la excelencia, ¡Etiquetas de Valor y Calidad es el lugar para ti!**

Postúlate por este medio o envía tu CV al 55-37-07-28-75.Menciona la vacante: "**Servicio al Cliente”**

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $10,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Qué tiempo te demora trasladarte a nuestras instalaciones en Av Pavo Real Manzana 32 Lote 23, Lomas de San Esteban, 56257, Texcoco de Mora?
- ¿En qué parte del Estado de México te encuentras, Municipio y Colonia ?

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tru26