Supervisor de Logística y Transporte (bilingüe) (Tijuana)

Overview Coordinar y asegurar la planeación, ejecución y trazabilidad de los embarques (recolecciones/entregas) garantizando el cumplimiento de requisitos operativos e importación, administración de citas en CEDIS, comunicación continua con cliente y transportistas, y el cumplimiento de niveles de servicio. Responsabilidades
- Diseñar, supervisar y ajustar planes de envío (diarios/semanales) según demanda operativa y prioridades.
- Programar y dar seguimiento a recolecciones y entregas conforme a órdenes de mercancía y capacidad de transporte.
- Determinar los métodos de transporte más eficientes (rutas, tiempos, costos, tipo de unidad).
- Monitorear GPS / trazabilidad de camiones y estatus en ruta.
- Identificar riesgos de retraso y ejecutar planes de contingencia (reprogramaciones, cambios de ruta, reasignación de unidad).
- Gestionar incidencias: retrasos, citas perdidas, faltantes, daños, rechazos en CEDIS, recolecciones fallidas.
- Mantener comunicación constante con choferes y proveedores logísticos para asegurar continuidad operativa.
- Mantener comunicación diaria con cliente americanos: estatus, confirmaciones, incidentes, acciones correctivas.
- Asegurar cumplimiento de servicio acordado con clientes internos y externos.
- Administrar cotizaciones vs servicios recibidos; validar cargos y evidencias.
- Coordinar con Finanzas/CxP la correcta integración de soporte: cotización, OC (si aplica), POD, evidencia de entrega, factura.
- Conciliar discrepancias entre cuentas (por ejemplo: cotización vs factura, servicio solicitado vs servicio ejecutado, evidencias vs cargos) y dar seguimiento hasta su resolución.
- Identificar oportunidades de ahorro y estandarización de proveedores/servicios.
- Evaluar desempeño de transportistas y proveedores mediante KPIs (OTD, cumplimiento de citas, incidencias, costo por movimiento, tiempo de respuesta).
- Realizar auditorías operativas y revisiones de desempeño; documentar hallazgos y planes de acción. Requisitos / Calificaciones
- Licenciatura/Ingeniería en Logística, Comercio Internacional, Administración, Industrial o afín (deseable).
- 3+ años en logística de transporte, tráfico/dispatch, coordinación de embarques y citas en CEDIS.
- Experiencia con operación multi transportista y cumplimiento de nivel de servicio.
- Experiencia en el manejo de personal
- Inglés intermedio–avanzado
- Manejo de plataformas: TMS, WMS/ERP (deseable).
- Excel nivel medio (reportes, tablas dinámicas básicas)
- Google Docs (deseable)
- Herramientas de GPS, portales de citas, portales de clientes. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tsdlm