Auxiliar Administrativa (Prospección y Contratos) (Tijuana)

**Perfil de Puesto**:Auxiliar administrativa

Ubicación: Tijuana, Baja California

**Objetivo del Puesto**: Gestionar la admisión y orientación de nuevos clientes interesados en servicios legales de inmigración, garantizando una experiência profesional y de alta calidad. Este rol es crucial para el crecimiento de la firma, al desarrollar estrategias de ventas y fortalecer la relación con prospectos al proporcionar información detallada, planes de pago y apoyo en el cierre de ventas.

**Responsabilidades**: **Asesoría Inicial y Orientación**: Atender a prospectos tras la consulta para explicar el plan de pagos, resolver dudas y proporcionar orientación profesional sobre los servicios de la firma.

**Inicios y Contrataciones**: Procesar inicios de servicio en el momento cuando el cliente decide contratar inmediatamente después de la consulta.

Coordinar inicios programados para clientes que decidan iniciar en fechas posteriores.

**Seguimiento de Clientes y Cierre de Contratación**: Realizar llamadas de seguimiento a clientes potenciales, para asegurar su satisfacción y avanzar en el proceso de contratación de servicios.

**Recepción y Gestión de Pagos**: Asegurar la recepción precisa de pagos, tanto en la oficina como por teléfono, manteniendo un registro detallado y exacto de cada transacción.

**Documentación y Control de Información**: Mantener y actualizar los reportes de admisión de clientes, prospectos y ventas.

Preparar y presentar informes de resultados, estadísticas de admisiones y seguimientos en juntas de equipo y con socios de la firma.

**Requisitos**: **Experiência**: 2 a 4 años en áreas de ventas, admisión de clientes, o seguimiento en servicios legales, preferentemente en el ámbito migratorio.

**Habilidades y Competencias**: Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar términos legales de manera clara.

Orientación a ventas, empatía y habilidad para establecer relaciones de confianza con los clientes.

Capacidad de organización y atención a los detalles.

Proactividad y enfoque en resultados.

Seguridad para presentar informes a los socios de la firma y participar en reuniones.

**Interés**: Gusto por el desarrollo profesional en una firma de abogados de inmigración, con interés en ayudar a personas en procesos legales complejos.

**Prestaciones y Salario**: **Salario Base**: $14,000 mensuales, más comisiones por cierres exitosos.

**Prestaciones**: IMSS

INFONAVIT

Vacaciones 12 días

Aguinaldo 15 días

Días de descanso adicionales

Descuentos para empleados en trámites migratorios

Beneficios por referidos

Oportunidades de crecimiento profesional y crecimiento en el área legal.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,200.00
- $21,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Qué es lo que mas te agrada de trabajar con clientes?
- ¿Podrías mencionar algunos ejemplos en donde se ha puesto a prueba tu habilidad de negociación?

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5two2d