Jefe De Atención A Clientes (Tijuana)

Significativo Distribuidora de Frutas y Verduras solicita **Jefe de Atención a Clientes. ** Objetivo. Líder del equipo de trabajo que se encarga de proporcionar servicios de calidad, con criterios que contribuyen de enlace entre nuestra empresa y los clientes potenciales, siendo capaz de asumir responsabilidades como la resolución eficiente de las problemáticas, quejas y/o consultas con los clientes, así como mantener la satisfacción de los mismos. **Perfil**: Lic. Terminada o trunca en Administración, marketing, negocios o afín. Experiência en manejo de grupos. Excelente dominio de herramientas digitales. Liderazgo. **Funciones**: 1. Supervisión de adecuada respuesta en teléfono y WhatsApp. 2. Supervisión de atención clara y oportuna a clientes leales y ocasionales. 3. Comunicación efectiva con los diversos departamentos que interactúa 4. Liderar el equipo de trabajo de atención a clientes 5. Detección de áreas de oportunidad en los pedidos 6. Control de actividades del personal a cargo y programa de trabajo diario Filtrado de pedidos 7. Control de incidencias en su equipo de trabajo 8. Entrega de reportes e indicadores a dirección 9. Manejar, capacitar y supervisar al personal **Ofrecemos**:
- Sueldo nómina semanal competitivo
- Prestaciones de Ley
- Caja de Ahorro
- Precio especial en productos de Verdulería de Tijuana
- Bono productividad y cumplimiento de metas **Horario**: **Lunes a viernes 6:30 am a 4:30 pm** **domingo 6:30 a 4:30 pm** **Descanso Sábado** **20 minutos de desayuno y 1 hora de comida** Ubicación:
- Calle Santa Elena #******* Rio Tijuana, 3ra etapa, Tijuana B.C. C.P. ***** Como referencia estamos a unas calles de Mundo Divertido, frente a la agencia de autos Mazda._
- Tel. Whasapp ************_ Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $4,****** a la semana Horario:
- Diurno
- Horas extra
- Incluye fines de semana Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5urvce