Asesor De Servicio Al Cliente En Gnp Seguros (Tijuana)

**GNP Seguros ¡BUSCA TU TALENTO! ** **Solicitamos: "Asesor de Servicio al Cliente"** **Misión**:Garantizar la atención de los asegurados en la oficina regional de servicio en los diferentes ramos realizando las gestiones a los diferentes trámites (siniestros, quejas, servicio e información) así como ser el soporte administrativo del supervisor para cumplir con los níveles de servicio establecidos. **Funciones**: 1. Dar la atención y asesoría al cliente garantizando el menor tiempo de espera y atención cuidando que sean resueltas satisfactoriamente en el primer contacto para cumplir con los níveles de servicio. 2. Realizar recepción de trámites o documentación multiramo de los clientes para su envío y seguimiento para su atención con las áreas correspondientes. 3. Brindar seguimiento presencial a las atenciones o peticiones especiales de los clientes. 4. Brindar atención virtual a nuestros clientes por medio de la Liga QR, atendiendo de manera oportuna, con seguimientos para cumplir las expectativas de los clientes. **Requisitos**: 1. Sector asegurador (Multirramo
- deseable) (Ramo de acuerdo al volumen del área). 2. Actividades administrativas, análisis y seguimiento. 3. Atención al cliente (clientes críticos). 4. Condiciones de póliza de acuerdo al ramo. 5. Manejo de Google Suite y/o Microsoft. 6. Lic. Económico
- Administrativa (Pasante). **Ofrecemos**:
- Prestaciones superiores a las que marca la ley.
- Vales de despensa, fondo de ahorro.
- Desarrollo profesional. Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado Salario: $15,******
- $16,****** al mes Horario:
- Diurno Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v8bb1