Asistente Administrativo / Mercadotecnia (Tijuana)

PROVIVE, te invita a ser parte de su equipo en el Área Comercial, como Asistente Administrativo / Mercadotecnia. Actividades: **1. Atención y Gestión de Redes Sociales**
- Monitorear diariamente mensajes y comentarios en Facebook, Instagram, TikTok y otras plataformas.
- Identificar prospectos reales y guiarlos hacia una cita con un asesor comercial.
- Compartir publicaciones, promociones e inventarios en grupos de Facebook, grupos inmobiliarios, grupos comunitarios y grupos asignados por la empresa para ampliar el alcance orgánico.
- Administrar y mantener actualizados los perfiles, banners y contenido relevante. **2. Gestión de Mensajes en Plataformas de Comunicación** WhatsApp:
- Atender mensajes entrantes de prospectos.
- Crear y administrar listas de difusión.
- Dar seguimiento puntual a cada prospecto y confirmar citas. Messenger / Inbox:
- Atender mensajes generados por campañas pagadas y publicaciones orgánicas.
- Registrar datos completos del prospecto. Otros canales: **3. Atención Telefónica**
- Contestar llamadas entrantes referentes a ventas, información y seguimiento.
- Realizar llamadas de salida para confirmación de citas, seguimiento y reactivación de clientes.
- Canalizar llamadas importantes con el asesor o gerente de ventas. **4. Agenda y Coordinación de Citas**
- Detectar prospectos calificados y programar citas presenciales o virtuales.
- Coordinar horarios entre cliente y asesores.
- Registrar cada cita en el calendario oficial.
- Dar seguimiento poscita. **5. Compartir Contenido y Difusión Inmobiliaria**
- Compartir publicaciones en todos los grupos de redes sociales asignados.
- Mantener registro de grupos y medir alcance.
- Apoyar en difusión de promociones y lanzamientos.
- Asegurar que el contenido compartido esté actualizado. **6. Reporteo de Prospectos y Actividades**
- Registrar diariamente prospectos nuevos, en seguimiento y calificados.
- Registrar citas agendadas, realizadas y avances hacia cierre.
- Actualizar CRM y generar reportes diarios, semanales y mensuales.
- Identificar objeciones comunes y comportamiento de campañas. **7. Seguimiento Comercial**
- Mantener comunicación constante con cada prospecto hasta concretar una cita.
- Registrar observaciones y necesidades específicas.
- Notificar al asesor responsable. **8. Apoyo General al Área Comercial**
- Apoyar en eventos y activaciones.
- Organizar archivos digitales y material promocional. **Requisitos**: Disponibilidad de tiempo, Proactivo, Manejo de Redes Sociales, Paquetería Office. Trabajo de Tiempo Completo Horario de 10 am a 6 pm Lunes a Viernes Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $12,****** al mes Ventajas:
- Estacionamiento de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5vbo33