Help Desk Home Office Bilingüe (Tláhuac)

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- Experiência laboral comprobada como ingeniero de soporte de escritorio, ingeniero de soporte técnico o puesto similar Experiência
- Práctica con entornos Windows/Linux/Mac OS, Con la configuración y solución de problemas de computadoras y periféricos (impresoras y escáneres).
- Conocimiento de las prácticas de seguridad de la red y los programas antivirus.
- Windows 8/10, Servidor 2012.
- MS Office, O365, Exchange/Outlook.
- Experiência con el sistema de tickets de TI y el sistema de gestión de TI, la experiência con AutoTask y/o Kaseya.
- Escolaridad: en Sistemas, Informática o afín **¿Que haras?**
- Abordar los tickets de soporte del cliente con respecto a hardware, software y redes y cumplir con los SLA.
- Guíe a los clientes a través de la instalación de aplicaciones y periféricos informáticos.
- Guíe a los usuarios con instrucciones sencillas paso a paso.
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- Mantener y resolver problemas en LAN/WAN. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: $10,000.00
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- Turno de 8 horas Prestaciones:
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