Atención Al Cliente Tlajomulco De Zúñiga, Tlajomulco de Zúñiga

Anser busca Atención Al Cliente en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco:En Eurovidrio buscamos a una persona orientada al cliente, organizada y con gusto por el seguimiento de pedidos y la coordinación con áreas internas, que asegure una experiência de servicio excepcional.

Objetivo del puestoBrindar atención personalizada a nuestros clientes, gestionando pedidos, resolviendo consultas y dando seguimiento oportuno para garantizar su satisfacción y fidelización.

Principales responsabilidadesAtención directa a clientes (información de productos, precios y tiempos de entrega).

Captura, seguimiento y control de pedidos en sistema.Interpretación y dibujo de planos en AutoCAD.Coordinación con producción, logística, facturación y calidad.Seguimiento postventa y atención a reclamaciones.Elaboración y conciliación de estados de cuenta de clientes.Apoyo al equipo comercial en cotizaciones y propuestas.

Perfil requeridoLicenciatura en Arquitectura, Ingeniería Civil o Diseño de Interiores (trunca o concluida)Experiência mínima de 2 años en atención a clientes o puesto similar.Conocimientos en lectura e interpretación de planos y metrología.Manejo de Office, ERP, CRM y AutoCAD.Alta orientación al cliente, organización y enfoque a resultados.Habilidad de comunicación y negociación.

HorarioLunes a viernes de 8:00 a 17:30 hrs2 Guardias sabatinas (home office)OfrecemosSueldo base mensual de $17,400 brutos (incluye premio de asistencia y puntualidad)Fondo de ahorro del 2%Protegido de gastos médicos mayores (con aportación del trabajador del 20%)Destacado ambiente de trabajoNível de educación deseada:Superior
- tituladoNível de experiência deseada:Nível MedioFunción departamental:Atención al clienteIndustria:Arquitectura y Planificación Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tk6ry