Soporte Técnico de Laboratorio (Tlalnepantla de Baz)

**Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a 17:30 hrs, con disponibilidad de horario según necesidades de los clientes.

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico especializado a clientes internos y externos, asegurando la correcta aplicación de productos, la generación de soluciones técnicas y el desarrollo de oportunidades comerciales, contribuyendo al posicionamiento y crecimiento de la empresa en el mercado.

Responsabilidades principales
- Atender y dar seguimiento a clientes en temas relacionados con aplicaciones técnicas de los productos.
- Realizar pruebas de laboratorio y de campo para la homologación de productos y procesos.
- Detectar áreas de posibilidad en clientes actuales y potenciales, generando proyectos de mejora o desarrollo de nuevos productos.
- Impartir capacitaciones técnicas a clientes y al área comercial, reforzando conocimientos en aplicaciones y procesos.
- Proporcionar retroalimentación técnica sobre tendencias del mercado, movimientos de la competencia y necesidades detectadas.
- Apoyar en eventos, ferias y presentaciones técnicas, asegurando una correcta representación de la empresa.
- Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad en laboratorio y procedimientos internos.

Perfil requerido
- **Formación académica**: Ingeniería Química, Administración, área comercial o afines.
- **Experiência**: Deseable en consultoría técnica, control de calidad, investigación y desarrollo de productos.
- **Conocimientos técnicos**:

- Técnicas de laboratorio.
- Normas de seguridad en laboratorio.
- (Deseable) Manejo de estándares de laboratorio.
- (Deseable) Inglés técnico/intermedio.
- **Habilidades clave**:

- Orientación al cliente.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
- Comunicación efectiva y habilidades de capacitación.
- Iniciativa para proponer mejoras y proyectos innovadores.

Condiciones de la posición
- Contratación directa con la empresa.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación constante.
- Posibilidad de crecimiento en áreas técnicas y comerciales.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,127.70
- $11,334.96 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5swo8y