Supervisor de Limpieza (Camino Real a Cholula)

**1. Características personales (clave para el puesto)**
- **Liderazgo firme y respetuoso** Capacidad para dirigir equipos operativos, dar instrucciones claras y mantener disciplina sin confrontaciones innecesarias.
- **Alto sentido de responsabilidad** Entiende que la limpieza impacta directamente en la imagen, seguridad y experiência del visitante.
- **Actitud proactiva y resolutiva** Anticipa problemas (derrames, saturación de baños, eventos especiales) y actúa de inmediato.
- **Carácter estable y control emocional** Maneja conflictos con personal, clientes o locatarios sin perder la compostura.
- **Honestidad y confiabilidad** Maneja llaves, áreas sensibles y reportes operativos; debe ser una persona íntegra. **2. Habilidades operativas**
- **Supervisión de personal operativo**:
- Asignación de turnos y zonas
- Control de asistencia y puntualidad
- Seguimiento al desempeño diario
- **Conocimiento de procesos de limpieza comercial**:
- Limpieza de áreas comunes, baños, patios de comida y estacionamientos
- Manejo correcto de químicos y equipos
- Aplicación de protocolos de higiene y seguridad
- **Capacidad de respuesta inmediata**:
- Atención a emergencias de limpieza
- Ajustes por alto flujo de personas
- Coordinación en eventos o fines de semana **3. Habilidades administrativas**
- **Elaboración de reportes**:
- Incidencias
- Faltas del personal
- Consumo de insumos
- **Control de inventarios**:
- Productos de limpieza
- Equipo y herramientas
- Solicitudes de reposición
- **Seguimiento de bitácoras**:
- Rutas de limpieza
- Turnos
- Checklists diarios **4. Habilidades de comunicación**
- **Comunicación clara y directa** Para dar instrucciones operativas y corregir fallas.
- **Trato profesional con clientes y administración del centro comercial**:
- Recibir quejas
- Dar soluciones inmediatas
- Canalizar reportes correctamente
- **Capacidad para capacitar al personal** Explicar procesos, uso de químicos, tiempos y estándares de calidad. **5. Conocimientos técnicos deseables**
- Normas básicas de **seguridad e higiene**:
- Uso correcto de **equipos de limpieza industrial**:
- Manejo de **productos químicos** y fichas técnicas
- Prevención de riesgos laborales
- Protocolos de limpieza en áreas de alto tránsito **6. Actitudes fundamental el puesto**
- **Disponibilidad de horario** (fines de semana y festivos)
- **Enfoque en imagen y detalle**:
- **Trabajo bajo presión**:
- **Orientación al servicio**:
- **Disciplina y orden** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $11,500.00
- $13,500.00 al mes Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5tvtuu