Supervisor de Call Center (Toluca de Lerdo)

**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Toluca, Estado de México**: Supervisor de Cobranza Telefónica Estamos en busca de un Supervisor de Cobranza con experiência reciente en supervisión de equipos de cobranza telefónica. Buscamos un cualificado con un mínimo de un año de experiência en roles similares, especializado en la recuperación de carteras castigadas, aquellas con moras mayores a un año. Tu capacidad para gestionar equipos y supervisar procesos de cobranza será fundamental para nuestro equipo. Además, es indispensable que tengas experiência en el manejo de herramientas de Office y software de CRM y bases de datos para optimizar nuestros procesos de recuperación de carteras. Tu rol implicará la supervisión y el desarrollo de estrategias para maximizar la recuperación de carteras vencidas, así como el análisis de datos para identificar patrones y oportunidades de mejora. Serás responsable de establecer objetivos claros y supervisar el cumplimiento de los mismos por parte del equipo de cobranza. Si tienes un enfoque meticuloso y una capacidad demostrada para liderar equipos en entornos de cobranza telefónica, esta posición es para ti. Buscamos alguien que no solo tenga las habilidades técnicas necesarias, sino también la capacidad de motivar y guiar a un equipo hacia el logro de nuestros objetivos de recuperación. Aporta tu experiência y habilidades para ayudarnos a recuperar carteras vencidas y a mejorar nuestros procesos de cobranza. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestra empresa. **Nível de educación deseada**: Media Superior **Nível de experiência deseada**: Nível Experto **Función departamental**: Marketing / RRPP / Comunicación **Industria**: Call Centers / Telemarketing Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5typ63