Supervisor de Almacén (Toluca de Lerdo)

**Descripción del puesto**: Supervisar la operación integral del almacén, asegurando el cumplimiento de los procesos de recepción, almacenamiento, surtido y despacho de producto bajo los estándares de calidad, seguridad y eficiencia establecidos por BAT. Coordinar y dar seguimiento al desempeño del Líder de Surtido y del equipo operativo para garantizar la disponibilidad y exactitud del inventario, así como la correcta ejecución de las órdenes de trabajo y distribución.

**Funciones principales**
- Supervisar la ejecución diaria de las operaciones de almacén mediante el seguimiento constante al Líder de Surtido.
- Verificar que las actividades de recepción, acomodo, surtido, embarque y devoluciones se realicen conforme a los procedimientos y tiempos establecidos.
- Coordinar con el Líder de Surtido la planeación de cargas de trabajo, asignación de tareas y cumplimiento de objetivos diarios.
- Monitorear el cumplimiento de estándares de productividad, exactitud de inventario y seguridad operativa.
- Validar el correcto manejo de materiales y la aplicación de métodos FIFO/FEFO para garantizar la rotación adecuada del producto.
- Controlar y dar seguimiento a inventarios cíclicos, conciliaciones y auditorías internas.
- Supervisar la integridad del producto durante todo el proceso logístico y resolver incidencias operativas en conjunto con el Líder de Surtido.
- Asegurar que el personal operativo cumpla con las políticas internas, normas de seguridad y buenas prácticas de almacenamiento.
- Promover la mejora continua en los procesos de operación, seguridad y desempeño del equipo.
- Elaborar reportes operativos, de incidencias y resultados diarios/semanales para la Gerencia Logística.
- Fomentar un ambiente laboral de respeto, disciplina y colaboración entre los equipos de trabajo.
- Colaboración constante para asegurar el flujo adecuado de embarques y entregas.
- Coordinación en temas disciplinarios, capacitación y cumplimiento de políticas.

**Perfil requerido**

Formación académica: Licenciatura o carrera técnica en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o afín (titulado o trunco).

Experiência:

- Mínimo 2 años como supervisor o encargado de almacén.
- Experiência comprobable en manejo de personal operativo (líderes, almacenistas, montacarguistas y surtidores).

Conocimientos:

- Procesos logísticos de recepción, almacenamiento, surtido y despacho.
- Control de inventarios, auditorías y métodos FIFO/FEFO.
- Manejo de sistemas WMS, SAP o similares.
- Normas de seguridad industrial y ergonomía.
- Indicadores logísticos (KPI) y análisis de productividad.

Habilidades y competencias:

- Liderazgo y gestión de equipos jerárquicos.
- Planeación operativa y control de procesos.
- Comunicación efectiva y manejo de conflictos.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Resolución de problemas bajo presión.
- Compromiso con la seguridad y la calidad operativa.

Indicadores de desempeño (KPI)
- Exactitud del inventario (%).
- Productividad del personal (líneas o pedidos surtidos).
- Cumplimiento de tiempos de surtido y embarque.
- Nível de mermas, errores o devoluciones.
- Cumplimiento de normas de seguridad (cero accidentes).
- Cumplimiento de políticas operativas y reportes.

Ofrecemos
- Sueldo bruto $25,000 mensuales brutos
- Pago Quincenal
- Bono de desempeño $5,000 mensuales brutos
- Prestaciones de ley (Aguinaldo, Confiable, Vacaciones, P. vacacional)
- 5 días adicionales por año (Permisos con goce 4 MHD + 1 cumpleaños)
- Convenio TOTALPASS (Descuento en gimnasios)

**Referencia**:A 10 min del Monumento Arco "Puente Zapata" Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5uvehx