Practicante De Confirmación De Visitas Torreón

Objetivo de las estadíasBrindar apoyo en la confirmación y validación de visitas técnicas a clientes, garantizando una comunicación clara, profesional y optimizado.El practicante contribuirá a mantener una correcta organización de la agenda de servicios y a mejorar la experiência del cliente.

Formación- Estudiante activo de Licenciatura o Ingeniería en: Comunicación, Administración, Tecnologías de la Información o carrera afín.

Seguro facultativo vigenteResponsabilidades- Apoyar en el contacto con clientes vía telefónica, correo o mensajes para confirmar fechas y horarios de visitas técnicas.

Registrar y actualizar información de confirmaciones, reagendaciones o cancelaciones en el sistema.

Verificar datos de contacto y direcciones para evitar errores logísticos.

Escalar casos especiales o sin respuesta al líder del área.

Colaborar en la mejora de procesos de comunicación con clientes.

Fortalezas y habilidades- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.

Actitud proactiva y orientada al servicio.

Paciencia y empatía al interactuar con diferentes tipos de clientes.

Organización y atención al detalle.

Gusto por aprender sobre procesos operativos y atención al cliente.

Conocimientos deseables- Manejo básico de Microsoft Office.

Familiaridad con sistemas CRM o gestión de tickets (no indispensable).

Habilidad para hablar con clientes por teléfono o chat.

Ofrecemos- Oportunidad de adquirir experiência profesionalen un entorno corporativo.

Capacitación constante y acompañamiento del área.

Ambiente de trabajo cooperativo y aprendizaje continuo.

Apoyo económico semanalTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $
- $1, a la semanaBeneficios:- Apoyo para estudiosLugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5v49uy