Tecnico para soporte a equipos de computo e impresoras …, Zamora de Hidalgo

UNETE A NUESTRO EQUIPO Buscamos un Tecnico para dar soporte a equipos de computo e impresoras Actividades Identificar la falla y posible solución cuando es asignado el incidente antes de presentarse con el cliente. Reportar su arribo a las instalaciones del cliente a Mesa de Ayuda Onsite. Identificar el equipo a revisar. Validar que se trate del equipo reportado revisando modelo y serie del equipo reportado. Realizar el diagnóstico del equipo. De ser posible restaurar el servicio y o equipo reportado. Proporcionar los números de partes de las refacciones involucradas para la solución del incidente, en caso de ser necesarias. Documentar la orden de servicio. Reportar la salida de la ubicación del cliente a Mesa de Ayuda termino de actividades Escanear y subir el documento a los repositorios correspondientes. Entrega de la orden de servicio original al coordinador de sucursal y Field Service. Es caso de que exista una previa solicitud de refacción, solicitar su entrega al Almacén. Retornar las refacciones dañadas y o nuevas estas en caso de que no se hayan ocupado al almacén Identificar los Niveles de Servicio y Alcances específicos de cada contrato y o proyecto. Conocer y seguir los procesos específicos en la entrega del servicio correspondiente. Mantener y conservar en perfecto funcionamiento las herramientas necesarias para la entrega del servicio. Obtener las Certificaciones cuando apliquen de los cursos asignados. Cumplir con los Path de Capacitación tanto internos como externos. Utilizar de manera optimizado las herramientas de comunicación evitando excesos en el consumo telefonía. Cumplir con los procesos de la organización. Diagnóstico y reparación de equipo de cómputo Pcs e Impresoras, Reparación de Impresoras a nivel modular de HW, Reparación de Equipo Desktop a nivel modular de Hardware, Reparación de Equipo Desktop a nivel de Software DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR A OTROS ESTADOS DE LA REPUBLICA Y A LOS DIFERENTES MUNICIPIOS DE QUERETARO INTERNET DE ALTA VELOCIDAD EN SU DOMICILIO LAPTOP CON AUDIO Y VIDEO SMARTPHONE GAMA MEDIA Ofrecemos Estabilidad laboral Sueldo competitivo pl Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Tecnico para soporte a equipos de computo e impresoras para el sector de Ingenieria de Zamora. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5uavu1