Customer Service (Tultitlán de Mariano Escobedo)

LUBER LUBRICANTES, Relevante empresa con más de 20 años en el mercado, en venta, manufactura y distribución de aceites, grasas. lubricantes y aditivos automotrices e industriales. Te invita a formar parte de su equipo como: ** _**ATENCION A CLIENTES **_ **FUNCIONES A REALIZAR** Atención a clientes a través de canales de chat en whatsapp, llamadas, correo electrónico o redes sociales. Dar seguimiento postventa a clientes **DESCRIPCION GENERAL** Amplia experiência en servicio a clientes vía telefónica y redes sociales Manejo de reportes de Excel Habilidades de comunicación, resolución de problemas, capacidad de adaptación a diferentes plataformas digitales Capaz de gestionar clientes y quejas a través de canales como; chat en Whatsaap, correo electrónico o redes sociales, ofreciendo un servicio rápido y personalizado **EXPERIENCIA EN**: Excel Word Equipo PC **HABILIDADES REQUERIDAS** Comprensión verbal / escrita, Seguimiento de instrucciones / procedimientos, Objetividad en el manejo de información, Negociación, Toma de decisiones, Facilidad de palabra, Dominio de publico, Asertividad. **PLANEACION Y ACTITUDES REQUERIDAS** Iniciativa, Orientado a resultados, Adaptable a cambios, Clasificación y orden lógico de información, Concentración, Trabajo en equipo, Responsable, Empático, Emprendedor, Colaborador, Apego a normas. **OFRECEMOS** Prestaciones de ley desde el primer día Vales de despensa Aguinaldo Utilidades Vacaciones Prima vacacional Apoyo escolar para hijos Horario laboral de: 8:30 a 17:30 y sábados de 8:30 a 12:30 Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $12,000.00 al mes Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Vales de despensa Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas
- Turno mixto Pregunta(s) de postulación:
- A cuanto tiempo vive de la estación Tultitlán del tren suburbano ?
- Hace cuanto tiempo salió de su último empleo?
- Sus pretensiones económicas se apegan a lo ofertado ? Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Obligatorio) Experiência:
- Atención a clientes: 2 años (Obligatorio)
- Atención en redes sociales : 2 años (Obligatorio)
- en plataformas digitales: 2 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5umbmf