Administrativo (Tultitlán de Mariano Escobedo)

**Garín Etiquetas**, empresa mexicana, la cual se especializa en la fabricación de etiquetas auto adheribles, blancas e impresas, además de consumibles y a su vez ofrece servicio técnico a equipos de impresión de código de barras. Esta en busca de tu talento en _**Atención a Clientes**_
- Descripción del empleo_
- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas
- Actualizar nuestras bases de datos internas con información sobre problemas técnicos y conversaciones útiles con clientes
- Supervisar las quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia
- Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades de nuestros productos.
- Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos
- Tipo de empleo, categoría y subcategoría_
- Unidad de negocio/Área o Departamento al que pertenece: Ventas
- Reporta a: Gerente de Ventas
- Experiência: De 1 año de auxiliar administrativo, atención a clientes o en call center
- Conocimiento necesarios_
- Manejo de Office.
- Manejo Outlook.
- **Manejo de ERP.**:
- **Manejo CRM.**:
- **Contar con licencia tipo A (deseable)**:
- **Manejar estandar (deseable)**
- Manejar las formas de gestión de servicios al cliente:_
- Vía telefónica.
- Correo electrónico.
- Redes sociales.
- Competencias a Desarrollar_
- Tolerancia.
- Empatía.
- Comunicación.
- Capacidad técnica: Conocimiento y valores empresariales que son la razón de la organización.
- Ofrecemos_
- Horarios de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
- Sueldo mensual: $8,500.
- Capacitación constante.
- Zona de trabajo Tezozómoc, Recursos Hidráulicos, Tultitlán, Edo. Mex Interesados postularse por este medio, adjunta CV actualizado. Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado Sueldo: $8,500.00 al mes Tipo de jornada:
- Turno mixto Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable) Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5u3jvr