Asesor InHouse Experiencias Vacacionales, Loma Bonita

Funciones principales de un Inhouse en Grupo Vidanta

Atención y bienvenida a huéspedes Recibir a los visitantes que llegan al resort o complejo. Brindar información sobre las actividades, servicios y beneficios dentro de Vidanta. Crear una experiencia cálida y profesional desde su llegada.

Promoción de experiencias y membresías Presentar los beneficios del programa de vacaciones o del club vacacional (Vidanta Vacations). Invitar a los huéspedes a conocer las presentaciones o “tours” informativos. Persuadir con actitud positiva y enfoque en servicio.

Coordinación con el área de ventas Canalizar a los huéspedes interesados hacia los asesores o closers de ventas. Llevar registro de las citas o visitas generadas. Cumplir metas de asistencia o participación en presentaciones.

Soporte administrativo y de seguimiento Capturar datos de los huéspedes. Elaborar reportes de productividad o resultados diarios. Mantener comunicación con áreas como marketing, front desk y concierge.

Representar la marca Vidanta Ser imagen del grupo frente a los huéspedes. Mantener la filosofía de hospitalidad de la empresa: lujo, exclusividad y servicio personalizado.

Apoyo en eventos o promociones especiales Participar en activaciones, dinámicas o ferias dentro del resort.

Perfil

Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. Actitud positiva, persuasiva y enfocada en resultados. Buena presentación personal. Experiencia en atención al cliente, hotelería o ventas (preferente). Ofrecemos

Prestaciones de ley Estabilidad laboral Esquemas de comisiones atractivos sin tope Excelente ambiente laboral

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