Customer Service Representative Yucatán

Desde Cornerstone Group, firma integral de Executive Search y Headhunting líder en el mercado, con más de 35 años de experiência y presencia en más de 40 países, apoyamos a empresa de logística con presencia internacional, en la búsqueda de un Customer Service para su sede en Ciudad de México.

¿Cuáles serán tus responsabilidades en este rol?

Gestionar y coordinar operaciones logísticas para envíos internacionales (aéreos, marítimos y terrestres).

Mantener contacto directo con clientes y brindar actualizaciones sobre sus embarques.

Colaborar con transportistas, navieras y agentes aduanales para asegurar el cumplimiento de entregas.

Elaborar cotizaciones de servicios logísticos considerando costos, rutas y tiempos de tránsito.

Asegurar la correcta documentación de los embarques y cumplimiento normativo.

Analizar el desempeño de las operaciones y generar reportes para la optimización de procesos.

¿Qué necesitas para tener éxito?

Licenciatura en Logística, Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o afines.

Experiência de 2 años en Customer Service dentro del sector logístico, transporte o comercio exterior.

Conocimientos en software de gestión logística y certificaciones en transporte.

Inglés intermedio (escrito), básico (conversacional).

Habilidades en atención al cliente, comunicación efectiva, trabajo en equipo y proactividad.

¿Qué ofrecemos para ti?

Sueldo mensual bruto: $25,000
- $32,000 MXN.

Prestaciones superiores: Confiable de gastos médicos mayores y menores, vales de despensa, y Wellhub (Gympass).

Esquema de incentivos a mediano plazo basado en facturación total.

Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa de acuerdo con resultados.

¡Queremos conocerte!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $25,
- $32, al mes

Ventajas:

Seguro de gastos médicos

Seguro de gastos médicos mayores

Vales de despensa

Pago complementario:

Bono anual

Tipo de jornada:

Lunes a viernes

Turno de 8 horas

Escolaridad:

Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

Customer Service sector logístico y transporte internacional: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5u3v2t